Question 1

¿De dónde salen estos palés? ¿Son de verdad devoluciones de Amazon?

Accepted Answer

La mayor parte es mercancía devuelta a Amazon: alguien compró, se arrepintió dentro del plazo de catorce días y ese artículo ya no puede volver a venderse como nuevo en la plataforma. A eso se suma material que quedó parado en almacenes de transportistas por direcciones erróneas o entregas rechazadas, y restos de stock de temporadas cerradas de otras tiendas online. Amazon no vende esos lotes a particulares: los liquida en camiones y palés a mayoristas, y a esos mayoristas les compramos nosotros, por peso o por lote cerrado. Después lo repartimos en cinco tamaños y lo mandamos sin abrirlo. Conviene aclarar una cosa: no pertenecemos a Amazon ni estamos asociados a Amazon, solo compramos la mercancía que Amazon liquida.

Question 2

¿Cómo sé que no me vais a dar el cambiazo?

Accepted Answer

Porque no cobramos hasta que la caja está en tus manos. El repartidor te la entrega y en ese momento le pagas a él, en efectivo o con tarjeta. Si el envío no llega, no has perdido nada. Y si llega y al abrirlo decides que no lo quieres, tienes catorce días para escribirnos: pasamos a recogerlo por tu portal, sin coste, y te devolvemos el importe completo.

Question 3

¿En qué estado vienen las cosas?

Accepted Answer

Mezclado, y conviene que lo tengas claro antes de pedir. Una parte llega precintada de fábrica. Otra parte llega abierta pero sin usar, que es la típica devolución de quien abre la caja, mira el producto y lo devuelve. Y siempre hay unas cuantas unidades con la caja rota, sin caja, o con alguna marca de uso en la carcasa. Lo que sí te decimos es que funcionan: si algo no arranca, lo reponemos en el siguiente pedido o te devolvemos su parte.

Question 4

¿Puedo elegir qué me toca?

Accepted Answer

No, y ninguna tienda que trabaje con lotes de verdad puede hacerlo. Eliges el tamaño y la orientación —tecnología, hogar, mezcla familiar, volumen para revender o móviles— y dentro va lo que había esa semana. La única excepción es el Palé Móvil: ahí sí comprometemos por escrito cuántos terminales van dentro y que encienden, aunque no la marca ni el modelo.

Question 5

¿Cuánto tarda en llegar?

Accepted Answer

Si haces el pedido antes de las 14:00 de un día laborable, sale ese mismo día de nuestro almacén de Zaragoza. En la Península lo normal es que esté contigo entre veinticuatro y setenta y dos horas. A Baleares suele añadir un día. A Canarias, Ceuta y Melilla no enviamos, porque los trámites de aduana se comen el ahorro que hace interesante la compra.

Question 6

¿Se gana dinero revendiendo lo que sale?

Accepted Answer

Se puede, pero no vendemos una máquina de hacer dinero. La cuenta real es esta: de cada diez artículos, unos seis se venden bien de segunda mano, dos cuestan de colocar y salen a precio bajo, y otros dos no valen para vender. Con esa proporción, quien tiene paciencia para fotografiar, publicar y responder mensajes suele sacar entre el doble y el triple de lo que pagó. Quien no tiene tiempo para eso se queda con las cosas que le sirven y ya está, que también es una compra razonable.

Gama	Precio	Cuánto entra	Valor estimado	Para qué
Palé Mini	39 €	hasta 15 artículos	180 €−78 % sobre precio de tienda	Probar sin arriesgar	Verlo
Palé TechEl más pedido	89 €	hasta 25 artículos	760 €−88 % sobre precio de tienda	Tecnología y accesorios	Verlo
Palé Familia	139 €	hasta 35 artículos	1150 €−88 % sobre precio de tienda	Repartir entre categorías	Verlo
Palé Pro	189 €	hasta 80 artículos	1900 €−90 % sobre precio de tienda	Mercadillo y reventa	Verlo
Palé Móvil	269 €	1 a 4 móviles + accesorios	1100 €−76 % sobre precio de tienda	Contenido comprometido	Verlo

Tu cesta

El palé llega cerrado. Lo abres tú.

Pagas cuando lo tienes delante

Catorce días para arrepentirte

Sale del almacén el mismo día

Tres pasos y ya está

Eliges tamaño, no contenido

Te lo llevamos a casa

Abres y decides

Cuál te toca según lo que busques

Palé Mini

Palé Tech

Palé Familia

Palé Pro

Palé Móvil

Opiniones con lo que salió dentro

Lo que salió de los palés estos días

Lo que nos preguntáis antes de pedir

Pide hoy y sale hoy